主打女性消費(fèi)市場(chǎng)的蘑菇街,即使背靠騰訊這座流量大山,也依然沒有阻止其連續(xù)8年虧損的腳步。
近年隨著女性經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位的不斷提高,一個(gè)新的消費(fèi)群體逐漸形成,這個(gè)以女性為主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng)可以用三個(gè)字來形容就是“她經(jīng)濟(jì)”。
有了新的消費(fèi)群體就會(huì)有相應(yīng)的消費(fèi)市場(chǎng),而在電商世界,看似阿里巴巴和京東呈現(xiàn)兩強(qiáng)獨(dú)大的局面,但是拼多多等后起之秀也不容小覷,而在她經(jīng)濟(jì)火起來之后,也有一些人搭上了電商的快車,其中最有代表的是包括聚美優(yōu)品、蘑菇街、小紅書等公司。
但是同樣是背靠騰訊,蘑菇街就沒有拼多多幸運(yùn)了,同樣都赴美上市,目前拼多多市值為225.7億美元,蘑菇街的市值僅為5.29億美元,兩者相差42倍。蘑菇街的市值可以說是連拼多多的零頭都不夠,這樣的天壤之別,令人不禁疑惑為何淪落這般?
盈利模式單一,直播成為其救命稻草?
5月30日,蘑菇街發(fā)布了2019財(cái)年第四季度及2019財(cái)年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,2019年第四季度,蘑菇街總營(yíng)收為2.176億元, 同比增長(zhǎng)15.9%;蘑菇街歸屬于普通股股東的凈虧損為1.408億元,2018年同期凈虧損1.547億元。
GPLP犀牛財(cái)經(jīng)注意到,蘑菇街收入的增長(zhǎng),說到底是因?yàn)橹辈I(yè)務(wù)GMV(成交總額)的增長(zhǎng)。在截至2019年3月31日的12個(gè)月期間,蘑菇街GMV為174.08億元,同比增長(zhǎng)18.7%,而GMV增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力之一,是直播業(yè)務(wù)的三位數(shù)增長(zhǎng),2019財(cái)年,蘑菇街直播GMV同比增長(zhǎng)138.1%。
但事實(shí)上,蘑菇街的直播業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率并不高。2018年9月,用戶每天花超過35分鐘觀看直播,而視頻直播業(yè)務(wù)成交額在14億元左右,占GMV總量為17.7%。占據(jù)了用戶更多時(shí)間的直播,對(duì)GMV的貢獻(xiàn)還不足20%。
在直播熱的走勢(shì)下,京東、淘寶、小紅書等各大電商平臺(tái)紛紛推出直播,另外再加上抖音、快手等直播平臺(tái)也紛紛試水電商,直播+電商的模式已不再新鮮,相較于蘑菇街,大家有了更多的選擇。
除了過于依賴直播外,蘑菇街把大把的錢都砸在了營(yíng)銷上。2019年第一季度,蘑菇街總成本和支出為3.857億元,較上年同期的3.337億元增長(zhǎng)15.6%。蘑菇街方面表示,主要是由于銷售與營(yíng)銷支出,以及總務(wù)和行政支出的增長(zhǎng),這些費(fèi)用被營(yíng)收成本以及研發(fā)支出的減少部分抵消。
2019財(cái)年,蘑菇街營(yíng)銷服務(wù)收入3.957億元,同比減少17.0%,部分抵銷了蘑菇街總營(yíng)收的增長(zhǎng)。其中,2018年第四季度(2019財(cái)年第三季度),蘑菇街營(yíng)銷服務(wù)收入同比減少9.6%;在2019年第一季度,其營(yíng)銷服務(wù)收入同比減少6.6%。
當(dāng)直播不再成為蘑菇街的專屬紅利后,蘑菇街的生存空間被擠壓得越來越小,可以分得的蛋糕也越來越少。
大牌撐不起也帶不動(dòng)了
蘑菇街正在以肉眼可見的速度消失在我們的視線中,為了不被年輕人遺忘,蘑菇街也是費(fèi)盡心思。
我們知道蘑菇街走的是平價(jià)路線,產(chǎn)品價(jià)格多在百元以下,但是想要拼價(jià)格卻不如拼多多有優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品品類和用戶量也趕不上拼多多;另外想要主打時(shí)尚社區(qū)平臺(tái),蘑菇街的用戶規(guī)模、活躍度、內(nèi)容又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如小紅書。
去年,蘑菇街更是請(qǐng)來了周冬雨當(dāng)代言人,她手里可是有蘭蔻這種國(guó)際大牌的代言,雖然請(qǐng)來了大牌當(dāng)代言人,目的想要強(qiáng)化其年輕人的品牌形象,吸引更多的年輕人。但是花再多的錢玩各種營(yíng)銷,只是將人們的注意力吸引到了平臺(tái),這并沒有什么用。財(cái)報(bào)顯示,蘑菇街12個(gè)月內(nèi)的活躍用戶數(shù)同比沒有任何增長(zhǎng),仍然是3280萬人。
可見,只是一昧的迎合消費(fèi)者,在營(yíng)銷方式方面做文章,卻無法突破自身壁壘,實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)變現(xiàn),這對(duì)于扭虧為盈沒有好處。
反觀蘑菇街的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小紅書,在這個(gè)流量枯竭的時(shí)代,卻能夠保持用戶增長(zhǎng)的勢(shì)頭,一方面,小紅書做UGC內(nèi)容的沉淀,另一方面有效的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣,尤其是隨著林允、范冰冰等一批明星的入駐,小紅書開啟了明星帶貨的時(shí)代,再加上小紅書聯(lián)合贊助了《偶像練習(xí)生》《創(chuàng)造101》等偶像綜藝,這在年輕一代的心中,其品牌特性、印象都大大提升了。
GPLP犀牛財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),小紅書和蘑菇街最大的差別在于,蘑菇街的商業(yè)模式不清晰,僅靠直播想要實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)還是比較困難,而對(duì)于女性群體來說,購物并非只是買東西,還有溝通、交流和種草的過程。不像小紅書,其內(nèi)容是依托UGC建立起來的社區(qū),通過社區(qū)內(nèi)容、博主筆記分享來建立信任,這樣粘性自然能夠形成。
有了平臺(tái),有了流量,消費(fèi)者買不買單還是要看產(chǎn)品的質(zhì)量,無論什么營(yíng)銷方式,質(zhì)量不過關(guān),消費(fèi)者都不會(huì)買賬。今年3月,北京陽光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院統(tǒng)計(jì),北京市消協(xié)2018年共測(cè)試商品樣品864個(gè),其中線上采樣432個(gè),不達(dá)標(biāo)160個(gè),不達(dá)標(biāo)率37.04%。其中,蘑菇街5個(gè)樣品全部不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)率百分之百。
背靠騰訊日子并不好過
其實(shí),蘑菇街的創(chuàng)始人陳琪曾是阿里巴巴的工程師,當(dāng)蘑菇街拒絕阿里巴巴的投資后,阿里巴巴就全面封殺了蘑菇街,為了沖出重圍,蘑菇街2015年?duì)渴置利愓f,但并沒有實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
另外,在2018年5月,蘑菇街與騰訊達(dá)成了合作協(xié)議,獲得了微信支付和QQ錢包的入口通道,同樣,微信小程序也是一大新的增長(zhǎng)入口。但是,相比之下,同樣是得到騰訊加持的拼多多和唯品會(huì)就比蘑菇街更有存在感。拼多多雖沒盈利,在最新公布的12個(gè)月內(nèi)GMV達(dá)5574億元;唯品會(huì)連續(xù)多年盈利,最近還獲得了騰訊的增持。而蘑菇街不僅從創(chuàng)立至今一直沒有盈利,在股價(jià)暴跌時(shí)還得自己花錢回購股票。
同時(shí),在今年5月,騰訊宣布和京東續(xù)簽為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東將繼續(xù)獲得騰訊的一級(jí)和二級(jí)入口。而且,小紅書也得到了騰訊的青睞,可見,蘑菇街的存在對(duì)于騰訊來說或許沒有那么重要了。
有句話來形容蘑菇街很貼切,那就是“靠人不如靠自己”,雖然有了騰訊的護(hù)持,對(duì)蘑菇街的發(fā)展有一定保駕護(hù)航的作用,但是能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,還是自己本身實(shí)力要過硬。
現(xiàn)在蘑菇街在持續(xù)虧損、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力大、商業(yè)變現(xiàn)難的境地下,是否已經(jīng)到了走投無路的地步了?GPLP犀牛財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注
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