隨著汽車銷量的穩(wěn)步增加以及平均車齡的不斷上漲,汽車后市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪的發(fā)展高峰。然而,激烈的競(jìng)爭(zhēng)與不完善的管理使很多門店被淘汰,微利時(shí)代的到來(lái)也給盈利帶來(lái)了重重困難。在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本不斷上升的當(dāng)今,開一家汽服門店也要考慮周全,才能保證門店有好的開始。因此很多汽服門店選擇了開發(fā)微信小程序,那么開發(fā)微信小程序會(huì)對(duì)汽服門店有什么好處呢?下面可速云小編就以上海地區(qū)為例給大家講解一番。

一、首先我們分析一下上海汽服門店存在的一些弊端
由于汽服業(yè)本身存在很多限制因素,因而不適合APP開發(fā)與運(yùn)營(yíng)。在低頻應(yīng)用環(huán)境下,該行業(yè)不易產(chǎn)生回頭客。還有很多汽服門店缺少營(yíng)銷手段跟對(duì)自己的定位。這就導(dǎo)致了沒(méi)有多少客源。只有先定位,才能考慮后續(xù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,選擇合適的地理位置。定位決定了門店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)配比,固有客戶群體,促銷方案,人員配比。做好這些過(guò)后才能選擇好的營(yíng)銷手段。
現(xiàn)在有很多汽服門店選擇了制作微信小程序,這些門店都選擇小程序做引流工具。我們知道小程序存在很多入口,這些完全能夠不受地理位置限制??蛻艨梢圆扇【€上預(yù)約洗車亦或者修車等各種服務(wù),如此可節(jié)省客戶的寶貴時(shí)間。此外小程序還有多種方式適合汽服行業(yè)的提升客源。
二、微信小程序給上海地區(qū)門店帶來(lái)的好處

1、多方式引流
a、微信自帶搜索功能:對(duì)于車主而言,有汽修保養(yǎng)等需求的時(shí)候,可以在微信利用搜索功能查找當(dāng)前門店小程序?qū)崿F(xiàn)服務(wù)。
b、二維碼引流:對(duì)于汽服行業(yè)的商戶完全能采取二維碼方式展現(xiàn)更多宣傳信息,甚至是活動(dòng)等??蛻糁灰獟叽a便可參與。
c、微信群分享引流:對(duì)于成功享受服務(wù)的客戶,商家可以利用一些福利來(lái)引導(dǎo)客戶分享小程序到各自的群,從而引來(lái)流量。
d、借助LBS功能引流:作為車主有需要的時(shí)候能夠在發(fā)現(xiàn)附近小程序頁(yè)面查找到汽服門店小程序。這也是汽服商戶宣傳自己,利用深度營(yíng)銷抓住客戶的好方法。
2、利用小程序掃碼實(shí)現(xiàn)“即時(shí)”服務(wù)
一旦當(dāng)商戶的小程序正常運(yùn)營(yíng),二維碼也將成為一大入口,客戶利用掃碼可以實(shí)現(xiàn)“即時(shí)”享受服務(wù),根本不用費(fèi)時(shí)間與流量去下載安裝等各種操作。利用這個(gè)模式可以不斷挖掘客戶的體驗(yàn)需求,從而改善小程序。讓用戶實(shí)現(xiàn)更便捷的服務(wù)。如此,提升門店客源也是相當(dāng)靠譜的。
3、利用公眾號(hào)聯(lián)合小程序推動(dòng)“粘性”服務(wù)
現(xiàn)在各企業(yè)對(duì)公眾號(hào)的依賴較強(qiáng),這也是有一定時(shí)間積累的營(yíng)銷渠道,其受眾度也很高,有些商家更是在這里匯聚了大量粉絲以及會(huì)員等。如能將該平臺(tái)聯(lián)系小程序,那么就可以增加多種功能,實(shí)現(xiàn)客戶粘性的提升。
4、聯(lián)合系統(tǒng)創(chuàng)造“數(shù)據(jù)化”服務(wù)
當(dāng)前有不少店鋪開始打造自己的專屬門店管理系統(tǒng),那么將這個(gè)系統(tǒng)連接上小程序,就能達(dá)到前端引流+后端服務(wù)這樣的全面管理。借助這一體系對(duì)客戶的行為分析,商戶就能知道客戶的服務(wù)需求意向。結(jié)合公眾號(hào)將相關(guān)有價(jià)值的信息推送給客戶,就可以得到客戶的關(guān)注,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。

由此可見(jiàn)微信小程序給上海地區(qū)汽服門店帶來(lái)的好處還是蠻大的,這只是小編整理出來(lái)的部分好處,其實(shí)還有很多好處,這就需要我們制作小程序去體驗(yàn)后才能體會(huì)。