近期不少小程序開發(fā)者在后臺收到了一條“小程序新增頁面收錄功能”的通知。小程序的內(nèi)容搜索再次更新,從近期小程序的一系列動作來看,微信也一直都在明確強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化搜索入口,如今為關(guān)鍵的一步終于來了,搜索正在成為微信小程序第一入口。
過去兩年,微信也一直在推動小程序的搜索直達(dá),不斷強(qiáng)化微信小程序的搜索入口。2017年6月9日,小程序開始支持自定義關(guān)鍵詞搜索,開發(fā)者可以選取10個關(guān)鍵詞,引導(dǎo)用戶通過搜索進(jìn)入自己的小程序;7月底,微信在搜一搜中開放小程序關(guān)鍵詞搜索;9月初試點(diǎn)針對附近的小程序的“LBS推廣”,嘗試在小程序生態(tài)內(nèi)引入競價排名的入口搜索機(jī)制。

2018年9月的尾聲,微信接連上線了「功能直達(dá)」和「我的購物單」這兩個與小程序相關(guān)的新能力,巧合的是這兩個功能的入口都在搜索框。前者是當(dāng)用戶在微信「搜一搜」或小程序搜索框中搜索特定關(guān)鍵詞(例如機(jī)票、電影名稱等),搜索頁面將呈現(xiàn)相關(guān)服務(wù)的小程序。后者是用戶在微信里將商品添加到「想買清單」后,就能在小程序列表的搜索框中發(fā)現(xiàn)「我的購物清單」的身影。
如今,用戶通過關(guān)鍵詞搜索就直達(dá)小程序頁面內(nèi)的服務(wù),無疑讓微信的搜索入口進(jìn)一步強(qiáng)大。借助搜索直達(dá),微信小程序得以集成一切服務(wù),進(jìn)而蛻變成去中心化的移動互聯(lián)網(wǎng)超級入口,也由此真正走向「搜索即服務(wù)」的閉環(huán)。
搜索為什么是小程序觸達(dá)用戶的佳途徑?
張小龍曾表示,「PC互聯(lián)網(wǎng)的入口在搜索框,移動互聯(lián)網(wǎng)的入口在二維碼」,但他也曾把小程序比作PC時代的網(wǎng)站,「小程序不僅是各種信息的載體,更是一種觸手可得的服務(wù)」,那么一個讓用戶能快速找到這些小程序的入口就很有必要了。
就微信的本質(zhì)而言,基于社交的小程序流量分發(fā)更多依賴于人與人之間的分享裂變,在增加了分享可能性的同時,也呈現(xiàn)出了明顯的流量「去中心化」特征。其結(jié)果就是無法利用社交關(guān)系的小程序難以得到流量賦能,同時由于頭部小程序玩家有著先發(fā)優(yōu)勢,像拼多多、美團(tuán)等騰訊系企業(yè)尤為獲得扶持,占領(lǐng)早期紅利,因此終固化為二八壟斷格局。如何讓優(yōu)質(zhì)的小程序被更好的發(fā)現(xiàn),也成了微信一直思考的問題。

在小程序這條賽道上,百度智能小程序是微信小程序之外重要的玩家,其走的是一條完全不同于微信的開放生態(tài)。不久前,百度智能小程序第三次出現(xiàn)在百度財報的重要位置并公布了核心進(jìn)展數(shù)據(jù),在2018年12月,智能小程序月活用戶達(dá)到1.47億,環(huán)比增長30%。
作為用戶尋找信息和服務(wù)的天然入口,百度智能小程序與用戶的使用場景天然契合,而這也徹底解決了開發(fā)者在其他小程序平臺遇到的尋找流量難的問題,再加上借由搜索建立的生態(tài)往往具備很強(qiáng)的長尾效應(yīng),這也一定程度上避免了缺少被觸達(dá)機(jī)會而導(dǎo)致的馬太效應(yīng)。
百度智能小程序的成功,即證明了「搜索作為小程序觸達(dá)用戶入口」的可行性,也一定程度上引發(fā)了張小龍的思考,「小程序在線下是要通過掃碼獲得的;在線上應(yīng)該是通過搜索和社交這兩個渠道獲得」。目前來看,讓服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量更高的小程序通過搜索入口自然涌現(xiàn),這是張小龍給出的答案。
嚴(yán)格意義上,搜索行為往往與需求相伴,這與小程序「用完即走,觸手可得」的特性天然契合。搜索是在滿足用戶的需求,而非創(chuàng)造用戶的需求,也正是這點(diǎn)特性決定了搜索是讓小程序與用戶相連接的佳途徑。
從開發(fā)者側(cè)看,微信搜索毫無疑問將帶來小程序下一波的流量紅利。通過搜索可以打破小程序之間的壁壘,做到內(nèi)容或服務(wù)的直達(dá),開發(fā)者進(jìn)而獲得更多長尾流量,看上去這是一場雙贏。