小程序開發(fā)出來(lái)不難，難的是怎樣才能做好運(yùn)營(yíng)。小程序運(yùn)營(yíng)做的不好那么你的小程序效果再好也好不到哪里，完全就沒(méi)有挖掘出小程序的優(yōu)勢(shì)。那么小程序開發(fā)出來(lái)后該怎么運(yùn)營(yíng)呢？今天小編就以電商小程序?yàn)槔o大家分析一下電商小程序該怎么做好用戶運(yùn)營(yíng)！
一、拓展用戶
當(dāng)我們一提到拓展用戶的時(shí)候，往往很多商家不自主的想到各種推廣平臺(tái)，包括內(nèi)部和外部的推廣，諸多模式各有特色。但是在這里小編建議大家選擇內(nèi)部的拓展模式，也就是用戶的裂變。
1、給舊客戶福利
比如運(yùn)營(yíng)水果類的電商小程序時(shí)，已經(jīng)有過(guò)成功購(gòu)買經(jīng)歷的客戶，只需要轉(zhuǎn)發(fā)分享，當(dāng)有客戶利用這個(gè)鏈接點(diǎn)進(jìn)來(lái)成功交易后，那么舊客戶就能夠得到優(yōu)惠券。這樣的福利對(duì)客戶而言也是小小驚喜。
2、讓舊客戶賺收益
對(duì)于擁有小程序的商家，可以在里面設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如果客戶成功進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享并有客戶訂單形成，那么商家可以給與這些分享鏈接的客戶一些分成。其實(shí)這就有類似于分銷的意思，購(gòu)買的人們?cè)蕉?，那么分享鏈接的客戶就能夠得到更多的收益?/span>
二、提升客戶復(fù)購(gòu)率
對(duì)于任何商家而言，總是想要回頭客，這無(wú)異于一個(gè)極具優(yōu)勢(shì)的廣告了。要知道復(fù)購(gòu)情況越多，那商家借以宣傳的可信度越大。同時(shí)，對(duì)于這類復(fù)購(gòu)的客戶，也會(huì)不斷發(fā)出一些良好的口碑，這對(duì)于商家而言絕對(duì)是活廣告。
1、特價(jià)策略
很多商家借助電商小程序推出特價(jià)產(chǎn)品，時(shí)間可以設(shè)定為每日，每周，每月等等。特價(jià)的產(chǎn)品自然會(huì)吸引更多的小伙伴們駐足，購(gòu)買也就很正常了。對(duì)于特價(jià)商品而言，價(jià)格低，但這是吸引客戶流量的關(guān)鍵之一。
2、拼團(tuán)策略
大家似乎都有在拼多多上購(gòu)買過(guò)東西，這便是團(tuán)購(gòu)的魅力。但對(duì)于拼團(tuán)的價(jià)格，商家必須要拉開檔次，不然誰(shuí)也不會(huì)因?yàn)閹自南夘^小利去大費(fèi)周章的。
當(dāng)然這只是有關(guān)電商小程序如何做用戶運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的一部分方法，也是最基礎(chǔ)的，還有更多的運(yùn)營(yíng)方法在以前的文章中提到過(guò)，想要了解更多，請(qǐng)登錄：www.dqrqedu.cn.
