前期小程序開發(fā)或多或少的都會進行寫投資與努力,但如果在此基礎(chǔ)上不進行維護的話,先前的一切投資與努力都有可能白費,就如同買手機摒棄了售后服務(wù)一樣,時間一久,小程序就徒剩一個空殼子。
所以小程序就要進行維護,而小程序維護也包括兩方面,一是技術(shù)方面,小程序要定期進行漏洞的修復(fù),預(yù)期和結(jié)果往往會有不同,這就造成了一些漏洞,還有一些程序上的問題、bug,這些如果不進行維護修改的話,會對用戶體驗上造成很大的影響;二是內(nèi)容方面,內(nèi)容方面要經(jīng)常更新,包括但不限于資訊、商品、活動等等方面的更新。如果提供的內(nèi)容一成不變,那么對于用戶的吸引力就會降低,而沒了用戶,小程序基本就廢了!如可速云小編之前推薦的一款微信小程序“popoem”每次進入小程序都會有新的發(fā)現(xiàn),新的詩文推薦,時刻保持著新鮮感。
那么,小程序具體如何維護?且聽小編慢慢道來。
硬件維護
指的就是技術(shù)的維護。技術(shù)的維護也包含許多學問,可采用的方法有以下幾種:
1.原開發(fā)公司。在小程序開發(fā)階段,就要與開發(fā)公司就后期維護問題進行協(xié)商,最好是能夠完成一次付款,后期便可進行維護的流程。好處是,原開發(fā)公司最是清楚小程序的各項數(shù)據(jù),維護起來輕車熟路,亦節(jié)省時間。另外提一下,可速云免費提供一年的維護服務(wù)哦!
2.第三方開發(fā)公司。在沒有更好的選擇的情況下,可找尋第三方開發(fā)公司。再次出具資金,進行后期維護。優(yōu)缺點與原開發(fā)公司進行對比,一目了然。

軟件維護
指的是小程序內(nèi)容的維護。包括對用戶進行深度分析,定期對小程序頁面內(nèi)容進行更新,如產(chǎn)品,活動等。這樣做是很有必要的。 對用戶進行深度分析,包括用戶的來源,比如用戶是來自公眾號還是小程序等,還有用戶的消費習慣等,要理性客觀的對數(shù)據(jù)進行總結(jié),才能推出更受用戶歡迎的推廣方式和更有效的活動,做到有針對性的進行營銷。
在頁面內(nèi)容進行更新方面,一定要有自己的規(guī)律,具體問題具體分析。對于新關(guān)注的用戶,要進行回購的培養(yǎng),對于已經(jīng)關(guān)注了自己的小程序的用戶,要進行習慣培養(yǎng),意思是讓用戶習慣于你的更新時間和頻率,從而在有需要的時候能夠有目標的關(guān)注你的動態(tài),進而成為長期穩(wěn)定的客戶。
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