張小龍說(shuō)過(guò)什么是小程序:小程序就是不需要下載安裝就能實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想,用戶掃一掃或者搜一下就能打開(kāi)應(yīng)用。也體現(xiàn)了“用完就走”的理念。用戶不用擔(dān)心安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題。應(yīng)用將無(wú)處不在,隨時(shí)可用但又無(wú)需卸載。

對(duì)于大部分商家來(lái)說(shuō),是不是一個(gè)微信小程序就能解決全部問(wèn)題?答案當(dāng)然是否定的。
具體哪些行業(yè)適合介入開(kāi)發(fā)小程序,哪些不適合呢?我們可以對(duì)市面上的產(chǎn)品按照重要性和用戶使用習(xí)慣,進(jìn)行劃分四個(gè)部分。

對(duì)這幾個(gè)象限進(jìn)行分析,如果你的服務(wù)是高頻類的,而且對(duì)于交互和界面體驗(yàn)的要求很高的話,還是要用原生App來(lái)做,但如果你是低頻服務(wù)的話,可以考慮制作小程序。

1:高頻剛需應(yīng)用不應(yīng)該接入和擁抱小程序
高頻且剛需的應(yīng)用好還是開(kāi)發(fā)自己的手機(jī)App,比如阿里、百度、58同城等,面客群廣,人流量本身比較大,如果使用小程序的話,首先小程序的功能不一定能夠?qū)崿F(xiàn),其次就是用戶體驗(yàn)比較差,沒(méi)有原生App好,再次還有一定就是App容易維護(hù)老用戶,可以通過(guò)社群、內(nèi)容、積分、營(yíng)銷(xiāo)等積累用戶。如果使用小程序,反倒很容易流失用戶。后,使用小程序的話,核心用戶掌握在騰訊手里,而且一旦小程序被微信封殺,幾乎全部清零,這是成熟的公司不能接受的。現(xiàn)在,可以通過(guò)應(yīng)用公園類的傻瓜式平臺(tái),自己快速制作手機(jī)App軟件,而且應(yīng)用公園平臺(tái)擁有眾多常見(jiàn)的手機(jī)App功能組件,拼圖式排版組合,就能想堆積木一樣搭建手機(jī)App,非常的簡(jiǎn)單方便。

2:剛需但是不是高頻的,可以看能力開(kāi)發(fā)
通過(guò)手機(jī)APP客戶留在自己的手里,這樣好,通過(guò)小程序,也可以實(shí)現(xiàn)快速引流。面對(duì)這種狀況,一般大型的企業(yè)都會(huì)同時(shí)開(kāi)發(fā)App和小程序,如果是小企業(yè),則根據(jù)自己的需要、成本、開(kāi)發(fā)能力進(jìn)行選擇。
3:低頻非剛需選擇小程序
本身不是用戶的剛性需求,用戶下載使用App的意向不強(qiáng),而且使用的頻次不高,即使用了App,用戶的活躍度也不高,終成為沉默用戶,這就可以選擇開(kāi)發(fā)小程序,通過(guò)小程序的社交流量,提升業(yè)務(wù)的訪問(wèn)咨詢等。
這種產(chǎn)品大多是小眾社區(qū)、小工具、專業(yè)類產(chǎn)品。我們可以打開(kāi)小程序,可以看到很多類似的。
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4:非剛需但是高頻
用戶的使用比較頻繁,但是產(chǎn)品并非剛需,偏休閑娛樂(lè)閱讀類,這類產(chǎn)品首先一定要有自己的App平臺(tái),作為沉淀用戶、轉(zhuǎn)換變現(xiàn)。開(kāi)發(fā)自己的小程序的主要目的,就是用來(lái)引導(dǎo)社交流量。類似于我們常常在朋友圈看到被人分享的音樂(lè),但是下載需要訪問(wèn)App。通過(guò)微信小程序獲得新用戶,然后轉(zhuǎn)移到自有平臺(tái),是非常不錯(cuò)的策略。
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