一、社交電商由于中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展，移動(dòng)端電商行業(yè)日漸成熟，以及相關(guān)政策的逐步完善和傳統(tǒng)電商行業(yè)所顯現(xiàn)的瓶頸，依托微信小程序發(fā)展加速的社交電商行業(yè)，未來(lái)將維持較高增速，規(guī)模不斷擴(kuò)大。社交電商用戶注重商品質(zhì)量，年輕且較喜歡購(gòu)買好友分享的美妝、服飾等。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示：2018年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易額將達(dá)5.7萬(wàn)億元，預(yù)期2019年將達(dá)到6.7萬(wàn)億元，預(yù)期增幅16.4%。同時(shí)，移動(dòng)電商用戶預(yù)計(jì)突破5億人，增長(zhǎng)至5.12億人，2019年預(yù)期增至5.46億人。
數(shù)據(jù)來(lái)源：艾媒咨詢中國(guó)電商市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成熟，但獲客成本居高成為傳統(tǒng)電商發(fā)展最大瓶頸，各電商平臺(tái)都在尋找突破點(diǎn)。而社交電商模式依托社交流量平臺(tái)以及熟人網(wǎng)絡(luò)傳播，能有效解決獲客成本問(wèn)題，是電商行業(yè)未來(lái)重要發(fā)展方向。
數(shù)據(jù)來(lái)源：艾媒咨詢社交電商只要模式有3大類，玩法各有差異，核心都是利用社交關(guān)系傳播刺激用戶購(gòu)買。社交內(nèi)容電商主要模式艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示：42.0%的受訪中國(guó)社交電商用戶傾向購(gòu)買美容彩妝類商品；傾向購(gòu)買服飾箱包，及家居用品的受訪用戶占比分別為32.1%和31.8%；社交電商平臺(tái)多以女性為主，所以美妝、服飾箱包相對(duì)更受青睞。隨著生活水平的提高，61.6%的受訪社交電商用戶傾向選擇平臺(tái)有商品質(zhì)量保障的，售后服務(wù)優(yōu)劣和平臺(tái)口碑也是受訪用戶選擇平臺(tái)時(shí)考慮較多的要素。
數(shù)據(jù)來(lái)源：艾媒咨詢
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示：30.4%的受訪中國(guó)社交電商用戶表示，會(huì)分享自己購(gòu)買的商品到社交平臺(tái)上。同時(shí)表示會(huì)購(gòu)買好友分享到社交平臺(tái)上商品的受訪用戶占比為24.7%，且有超過(guò)半數(shù)用戶處于“看情況”的狀態(tài)。如何轉(zhuǎn)化這部分潛在用戶是我們要思考的。
數(shù)據(jù)來(lái)源：艾媒咨詢二 、小程序1. 微信小程序微信小程序發(fā)布至今，已經(jīng)滿兩年了，微信小程序的平均日活用戶超2.3億，數(shù)量達(dá)230萬(wàn)個(gè)，已經(jīng)全面覆蓋網(wǎng)民的生活、工作等各個(gè)場(chǎng)景。從微信最近幾個(gè)版本迭代可以看出對(duì)于小程序推廣比較明顯：從6.5.3 版本小程序發(fā)布開始，到6.6.1版本小程序支持小游戲，主界面新增下拉找小程序的任務(wù)欄，到現(xiàn)在最新版本，下拉出一整個(gè)頁(yè)面給小程序提供“搜索”、“最近使用”、“我的小程序”來(lái)幫助用戶更好的觸達(dá)小程序，微信在潛移默化地讓用戶認(rèn)識(shí)、了解、使用、依賴小程序。2018年越來(lái)越多的頭部公司也開始涉獵小程序：支付寶小程序、抖音小程序、今日頭條小程序、百度小程序等。可以說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失的今天，小程序作為打開用戶存量市場(chǎng)的鑰匙，成為了各路兵家的必爭(zhēng)之地。
2.電商小程序
從小程序數(shù)量分布來(lái)看：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類成為小程序數(shù)量最多的品類，平均流量也僅次于小游戲。
隨著社交電商的興起，大量電商企業(yè)向微信小程序平臺(tái)轉(zhuǎn)移，或是在小程序平臺(tái)上開拓新的銷售渠道。
從訪問(wèn)用戶分布看：小游戲是用戶訪問(wèn)最多的品類。
數(shù)據(jù)來(lái)源：2018年小程序行業(yè)發(fā)展白皮書
來(lái)自艾媒咨詢的數(shù)據(jù)：2017-2018年中國(guó)小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計(jì)增長(zhǎng)109.5%，達(dá)到1.32億。
由于微信明顯的流量紅利，為社交電商提供大量潛在用戶，電商小程序又依托于微信，天然自帶強(qiáng)社交屬性，社交電商行業(yè)發(fā)展進(jìn)一步加速趨勢(shì)明顯。
數(shù)據(jù)來(lái)源：艾媒咨詢
網(wǎng)購(gòu)類小程序用戶場(chǎng)景入口分布情況：
與2017年一樣，分享入口還是占比最大達(dá)到34.6%，相較于2017年，快捷入口比重上升6.3%，小程序間跳轉(zhuǎn)上升3.6%，公眾號(hào)下降最多，降幅達(dá)13.6%。
快捷入口場(chǎng)景組里，主要新增“小程序主界面下拉”和“發(fā)現(xiàn)欄小程序主入口”。說(shuō)明這兩個(gè)場(chǎng)景的觸達(dá)效果很明顯，首頁(yè)下拉位置優(yōu)越，在用戶最能觸達(dá)到的位置，微信推廣小程序不遺余力。
小程序之間跳轉(zhuǎn)、二維碼占比增加，說(shuō)明對(duì)于網(wǎng)購(gòu)類小程序，小程序之間導(dǎo)流、線下掃二維碼的方式獲客效果越來(lái)越明顯。
數(shù)據(jù)來(lái)源：2018年小程序行業(yè)發(fā)展白皮書
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總結(jié)
微信等社交平臺(tái)發(fā)展成熟，為社交電商推廣提供助力。
隨著微信對(duì)小程序的支持力度越來(lái)越大，加之小程序特性天然契合社交電商，社交電商未來(lái)將迎來(lái)快速發(fā)展期。
電商玩家應(yīng)該重點(diǎn)思考的是：如何利用自身優(yōu)勢(shì)和資源，輔以小程序強(qiáng)社交、易傳播、輕便等特性，打造屬于自己輕量級(jí)社交購(gòu)物體驗(yàn)。
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