微信,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的一種生活方式。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展助推下,微信,基于人與人之間的社交之上,覆蓋了所有的商業(yè)社會(huì)。微信在人們?nèi)粘I钪械膽?yīng)用與重要性不言而喻,如何利用低成本的微信做宣傳?如何利用微信為旅游景區(qū)做營(yíng)銷(xiāo)?下面螞蟻雄兵就給大家詳細(xì)介紹一下。
一、微信對(duì)旅游景區(qū)有哪些益處?
1.低價(jià)成為景區(qū)宣傳展示平臺(tái)
微信可以展示景區(qū)景點(diǎn)信息,門(mén)票信息,景區(qū)地圖,景區(qū)住宿點(diǎn)分布等等,讓游客還未到達(dá)景區(qū)時(shí)就能掌握需要的信息。
2.為游客提供在線服務(wù)
比如說(shuō),在線預(yù)訂平臺(tái),利用微信設(shè)置景區(qū)在線疑問(wèn)咨詢,在線門(mén)票、酒店、交通的預(yù)定。將微信二維碼投放到景區(qū)宣傳單、景區(qū)門(mén)票、宣傳廣告、景區(qū)網(wǎng)站、景區(qū)展板、景區(qū)內(nèi)交通車(chē)輛等等,這些都可以為游客提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。
3.提供與游客互動(dòng)的平臺(tái)
通過(guò)微信與游客開(kāi)展互動(dòng),比如開(kāi)展“當(dāng)日最美相片評(píng)比”,“景區(qū)最美女神評(píng)比”等等(任何你可以想到的活動(dòng)),吸引更多的游客通過(guò)景區(qū)內(nèi)投放的二維碼展開(kāi)活動(dòng)與互動(dòng),增加與游客的粘性。
4.幫景區(qū)零成本做口碑
游客離開(kāi)景區(qū)后,可以用微信開(kāi)展景區(qū)旅行點(diǎn)評(píng)服務(wù),既能促使景區(qū)提高服務(wù)水平,也能擁有一批忠誠(chéng)度高的游客。而且,游客所發(fā)的照片或游記,都能成為景區(qū)有力的宣傳。
二、旅游景區(qū)如何利用微信做營(yíng)銷(xiāo)?
1.深度打通微信
微信是目前最大的流量入口,同時(shí)又為第三方提供了大量的接口,所有的產(chǎn)品和服務(wù)都可以接入。所以我們完全可以采用公眾號(hào)發(fā)布信息維系客戶,同時(shí)接入一個(gè)直銷(xiāo)網(wǎng)站提供服務(wù)的形式進(jìn)行線上的營(yíng)銷(xiāo)推廣,成本很低,而且客戶的所有操作都在他們最習(xí)慣使用的微信上完成。
2.五網(wǎng)合一
哪五網(wǎng)?官網(wǎng)、移動(dòng)端頁(yè)面、電商、微信公眾號(hào)、小程序。為什么需要五網(wǎng)合一?由于許多景區(qū)的官網(wǎng),電商等都是不同后臺(tái),這樣會(huì)對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)的記錄和收集造成困難,以及影響后續(xù)數(shù)據(jù)的分析。而且,平臺(tái)過(guò)多會(huì)增加游客的瀏覽量,導(dǎo)致游客不愿意去瀏覽。因此,五網(wǎng)合一的時(shí)候,游客可以在微信端獲取所有信息。既方便游客瀏覽信息,又能最高效的宣傳景區(qū)。
3.做好運(yùn)營(yíng)
當(dāng)你用微信積累到一定人氣的時(shí)候,就得好好運(yùn)營(yíng)一下了。比如說(shuō),微信公眾號(hào)的粉絲。如何留住粉絲并吸引更多的粉絲,離不開(kāi)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)。那么,怎么做公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)呢?
第一,內(nèi)容要優(yōu)質(zhì),只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能讓粉絲不取關(guān);二,要經(jīng)常做活動(dòng),只有調(diào)動(dòng)粉絲積極性、提高粉絲活躍度,你的粉絲才不會(huì)是僵尸粉;第三,有優(yōu)惠,景區(qū)最直觀的優(yōu)惠就是門(mén)票半價(jià)或者免票,雖然讓利了但是迎來(lái)了游客啊……總之,景區(qū)的粉絲就是景區(qū)的消費(fèi)者,維持好跟消費(fèi)者的關(guān)系,景區(qū)就能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4.花錢(qián)
微信營(yíng)銷(xiāo)雖然是個(gè)低成本的渠道,但并不意味著不花錢(qián)的!前期開(kāi)發(fā)要錢(qián),中期打響知名度要錢(qián),后期維護(hù)也要錢(qián),所以,做微信營(yíng)銷(xiāo)要花錢(qián)!具體花在哪、怎么花?聯(lián)系我們,為您提供一站式微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案!
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